Nos engagements

Quel rythme pour les phases de votre cure ?

Nos engagements

Nous échangeons les produits qui ne conviennent pas

Les produits sous forme de poudre qui ne vous conviennent pas sont échangés dans les 15 jours suivant la date de facture. Les packs, les barres, les boissons prêtes à boire, les cookies et les biscuits ou tout autre produit prêt à consommer ou échantillon ne pourront faire l'objet d'échange.

Nous remboursons sur présentation d'un certificat médical de contre-indication

Les intolérances à nos produits sont très rares. Si vous constatez néanmoins une réaction qui rend leur utilisation inconfortable ou dangereuse, il vous suffit de nous fournir un certificat du médecin ayant prescrit le régime Cétodiet et nous vous remboursons intégralement les produits non consommés. Si nous ne possédons pas les coordonnées de ce médecin lors de la commande, aucun remboursement ne sera effectué.

Nos prix sont parmi les plus bas du marché

car Cétodiet respecte le pouvoir d'achat de ses client(e)s.

La qualité de nos produits est notre première préoccupation

Régulièrement nous effectuons des tests qualité sur nos produits et nous sélectionnons ceux qui répondent aux critères les plus stricts en matière de fabrication et de sécurité.

Le paiement est 100% sécurisé grâce à Mercanet BNP Paribas

Nous avons fait appel au module de paiement en ligne de BNP Paribas afin de vous protéger des actes de malveillance. Aucune information de paiement n'est conservée.

Une commande passée avant 17h est livrée le lendemain avant 13h

En faisant appel à Chronopost nous sommes en mesure de vous livrer avec un grand niveau de régularité le lendemain de votre commande.

 

Nos Conditions Générales de Vente précisent toutes les modalités de nos engagements.